ABOUT
広告会社であるJR東海エージェンシーが運営する鉄道関連のショップです。新幹線をはじめ在来線や駅名標、ヘッドマークなど鉄道関連の商品を中心に販売します。
鉄道ファンからお子様まで幅広いお客様に商品を通じて鉄道の魅力を知っていただければ幸いです。
重要事項
JTA DIRECTはBASE株式会社のネットショップサービス「BASE（ベイス）」を利用しています。 ご注文時、またはお問い合わせを頂いたお客様には必ず「自動配信メール」をお送りしています。 自動送信されるメールの送信元アドレスは noreply@thebase.in です。 迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、必ず、すべてのフォルダをご確認ください。
SHOPPING GUIDE
配送・送料
送料は全国一律500円となります
返品・交換
返品・交換について
・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 ・オーダーされた商品と異なるものが届いた場合や破損していた場合に限り、上記記載のお問合せ先に商品到着日より８日以内にご連絡ください。
FAQ
どこかの駅で店頭販売はされていますか？
駅での販売は実施しておりませんが 愛知県名古屋市にあります「リニア･鉄道館」にて一部商品は取り扱っております。
注文してからどれくらいで届きますか？
基本的に5営業日以内には発送致します
ラッピングはしてもらえますか？
申し訳ございませんが、現状ラッピングは対応しておりません。
届いた商品が注文した商品と違いました。どうしたらいいですか？
大変お手数おかけしますが、画面右下の問い合わせよりメッセージをいただければ対応させていただきます。